ケアマネージャー

お住まいの市区町村の介護保険課・福祉課等の窓口に「要介護認定」の申請を行います。原則、申請はご本人・ご家族等ですが、居宅介護支援事業所の介護支援専門員（ケアマネージャー）も代行申請ができます。

申請がされると、お住まいの市区町村の要介護認定調査員が自宅に訪問し、全国統一されている74項目（心身状況の確認項目）を、 申請者本人・ご家族（立ち合い者）からの聞き取りや、実際の動作で確認します。

コンピューターによる一次判定・主治医意見書・認定調査の内容をもとに、医療・保健・福祉の専門家で構成された「介護認定審査会」により、 判定されます。市区町村から決定通知が届きます。

要介護又は要支援認定の通知後、担当の介護支援専門員（ケアマネージャー）を決定し、居宅介護支援事業所との契約をしてから、 ご利用者の心身の状態やご家族の状況に合わせた「居宅サービス計画書（ケアプラン）」を担当の介護支援専門員（ケアマネージャー）が作成します。

利用する介護サービス事業者、担当の介護支援専門員（ケアマネージャー）を含めて、生活の目標や実際のサービス内容の確認・同意（サービス担当者会議）が行われ、 利用が開始されます。
定期的に「居宅サービス計画書（ケアプラン）」は見直され、利用者の心身の状態、ご家族の状況に合った介護サービス利用を継続することができます。